Schmerztherapie

  • 01 Mai 2023
  • #487582
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Ich habe mich vom 24.04.2023 bis 03.05,2023 auf Anraten meines Orthopäden zur Schmerztherapie ins ev. Krankenhaus Witten begeben. Die Aufnahme war sehr durcheinander. Ich habe eine Zusatzversicherung, 2 -Bett Zimmer mit Chefarzt Behandlung. Als ich auf die Station kam, sollte ich im drei Bett Zimmer unter gebracht werden. Auf meine Äußerung das ich die Option eines zwei Bett Zimmers beanspruchen kann, sagte man mir : wir sind voll besetzt. Nach dem Anruf bei meiner Krankenkasse, dass ich viel Geld für die Zusatzversicherung bezahle, versprach der Mitarbeiter mir einen Rückruf nach Klärung der Sachlage. Habe ich bis heute nicht bekommen.(01.05.2023). Um 12.00 Uhr bekam ich die erste Spritze. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich nur noch nach Hause. Gegen ca. 14.00 Uhr wurde mir mitgeteilt das sie ein Zimmer auf einer anderen Station hätten. Dort wurde ich wieder gefragt was ich für ein Zimmer haben möchte (vormals schon öfter erwähnt ein zwei Bett Zimmer, wenn sie haben auch ein ein Bett Zimmer, Differenz würde von mir gezahlt.) Abends habe ich eine Infusion gegen Schmerzen bekommen. Infusionen wurden mir Morgens und Abends verabreicht. Dienstag hatte ich um 12.00 Uhr einen Termin im Bewegungsbad. Bevor ich runter ging habe ich im Schwesternzimmer gesagt, dass ich noch keine Spritze bekommen habe. Da sagen sie was, aber gehen sie erst mal runter. Es wurde 14.00,1500,16.00 Uhr nichts passierte, Auf Nachfrage meinerseits ob ich noch die Spritze bekomme sagte man mir ; Weiß ich nicht muss ich nachfragen. Nach einer Stunde sagte man mir das der Arzt nicht mehr da ist und die Spritze nicht mehr gegeben wird da ich zum Zeitpunkt ja im Bewegungsbad war. Ist ein Fehler im Stundenplan. Am Mittwoch habe ich im Bewegungsbad schlapp gemacht. Mir war schlecht hatte Herzrasen, und war zittrig auf den Beinen. Der Therapeut wollte auf der Station anrufen. Bei der Physio hatte ich die gleichen Symthome. In der ganzen Zeit hatte ich auch immer zu hohen Blutdruck, der mehrmals gemessen wurde. Ich habe den Chefarzt darauf angesprochen der mir sagte ich soll den Kollegen fragen der mir die Spritze gibt. Der Orthopäde sagte mir sofort die Infusion absetzen. Ich bekam also am Donnerstag Abend keine Infusion mehr. Die Nacht habe ich gut geschlafen. Freitag Nachmittag habe ich eine Schwester gefragt ob ich vielleicht übers Wochenende nach Hause gehen könnte da ja nichts passiert. Feiertag auch noch dabei 01.05.2023. Sie sagte ich soll den Chef fragen was ich auch am Samstag getan habe. Wenn sie nach Hause wollen ich kann sie nicht aufhalten. Darauf meine Antwort: Ich komme ja am Montag wieder. Nein, das geht nicht, wenn sie einmal weg sind dann bleiben sie auch weg. Auf meine Frage warum das so ist sagte er mir : Wir haben erhebliche Einbußen dadurch. Daraufhin habe ich mich entschlossen zu bleiben. Danach kam ein Arzt der mir einen neuen Zugang legen wollte. Warum? Mir bekommt die Infusion nicht. Nehmen sie das denn oral ein. Nein , mir hat keiner etwas gesagt. Dann spreche ich mit dem Chef sagte der Arzt.
Samstag Mittag habe ich mein Essen bekomme was stand auf dem Tablett. Zwei kleine Döschen mit 2 Tabletten Novalgin und Haldol 5 flüssig. Hier friss und stirb, so kam ich mir vor. Ich habe geschellt und nachgefragt was das ist. Er konnte mir das nicht beantworten. Ich bat mir eine kompetente Person zu schicken oder den Arzt, Es verging wieder 1,5 Stunden und nichts passierte. Darauf habe ich meinen Koffer gepackt und bin nach Hause gefahren. Noch eine Anmerkung: Das Zimmer war sehr schmutzig. Das Festnetz Telefon ist in den 6 Tagen nicht einmal abgewischt worden.

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01-05-2023 um 21:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Knappschaft weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-05-2023 um 22:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Knappschaft weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-06-2023 um 11:19 Uhr


Problem ist noch offen. Es wäre schön wenn ich eine Information bekomme, wenn das Stellungsschreiben von dem Krankenhaus eingeht. Vielen Dank.

26-06-2023 um 10:03 Uhr


Bitte um Benachrichtigung.

26-07-2023 um 12:16 Uhr


Noch nichts von der Krankenkasse gehört.

23-08-2023 um 12:50 Uhr


Noch nichts von der Knappschaft gehört.

6
Knappschaft
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