Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte diesen Artikel reklamieren, da trotz ordnungsgemäßer Nutzung die Rückenlehne abgebrochen ist. Die Bruchstelle befindet sich an der Metallstrebe auf Höhe der verschraubten Armlehne. Ich gehe fest von einem Garantiefall aus. Wie ist das weitere Vorgehen bezüglich Rücksendung?
Mit freundlichen Grüßen,
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Lafuma Großer Relax-Liegestuhl, Klappbar und verstellbar, RSX Clip XL, Air Comfort, Taupe, LFM2041-8719
ASIN: B077XQ28K5
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Antwort von Lafuma Möbel
19-07-2023 um 19:44 Uhr
Guten Tag Frau ******,
Wir danken Ihnen für Ihre E-Mail an Lafuma Möbel.
Es tut uns leid dass es an eine Reklamation gekommen ist.
Bitte senden Sie uns ein Foto des gesamten Produkts und der Mängel sowie Ihre Kaufrechnung.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verstänndis.
Mit freundlichen Grüßen,
Lafuma Möbel Team
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