LaFuma Liegestuhl - Naht beschädigt
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Beantwortet
- 14 Aug 2023
- #528963
- 130
Der Liegestuhl wurde 2019 bei der Firma Abt in Ulm gekauft. Da Sie eine 5jährige Garantie geben würde ich um Reparatur oder Ersatz bitten.
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Antwort von Lafuma Möbel
18-08-2023 um 14:05 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre E-Mail an Lafuma Möbel.
Wir bitten Sie, sich mit Ihrem Kaufbeleg an den Händler zu wenden, bei dem Sie unser Produkt erworben haben.
Aus rechtlichen Gründen können wir jedoch nicht, Reklamationen direkt mit Ihnen abzuwickeln, da der Artikel von uns an Ihren Händler verkauft wurde und somit in diesem Moment in sein Eigentum überging.
Wir bestätigen Ihnen, dass Sie die Garantie in Anspruch nehmen können.
Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise.
Mit freundlichen Grüßen,
E-Commerce Kundenservice
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6 rue Victor Lafuma
26140 Anneyron - Frankreich
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