ZSNF7M Bestellung Geld zurück
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Ungelöst
- 27 Aug 2023
- #534256
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Pizzeria red Mood hatte da bestellt sowas bekomme ich geliefert für 6,90 unverschämt echt verbannt und trocken dann nur 4 Stück .
Genau so der Bürger einfach ohne extra Belag wie bestellt !
Von den Nudel wollen wir garnicht reden total ungenießbar
Will mein Geld zurück !
Habe auch mit einem aus dem Restaurant geschrieben der meine nur ok ohne Auskunft ohne nix als ich gesagt habe das kann es nicht sein
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Antwort von Lieferando
28-08-2023 um 22:36 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht bezüglich deiner Bestellung vom 26.08.2023.
Es tut uns leid, dass dein Essen nicht wie gewünscht zubereitet wurde.
Ich habe dein Anliegen überprüft und festgestellt, dass es bereits von einer meiner Kolleginnen bearbeitet wurde.
Du wirst per E-Mail eine Erstattungsbestätigung für die Onion Rings sowie einen kleinen Gutschein erhalten.
Falls du zukünftig Fragen oder Anliegen zu deinen Bestellungen hast, kannst du dich gerne auch über unsere Social-Media-Kanäle an uns wenden.
Wir bedanken uns herzlich für dein Verständnis und wünschen dir eine angenehme Woche.
Viele Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2023 um 07:50 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ja das ich bis heute noch nix zurück bekommen habe echt fresch
