Lime
Reklamationen & Beschwerden (219)

Fahrt wurde über das scannen mit der Kamera außerhalb der App vorgenommen. Daraufhin wurde die Fahrt mit Roller No. LSP-ZJT gestartet. Die Fahrt wurde die ganze Zeit angezeigt, beim abstellen trat ein Fehler aus. Beim neu laden wurde die Fahrt nicht mehr gefunden und das Fahrzeug war nicht verfügbar, wodurch man es nicht erneut anwählen konnte. Der Betrag wird höchstwahrscheinlich weiter berechnet, da die Fahrt nicht beendet ist. Ich bin nicht bereit den Betrag zu bezahlen und bitte um Erstattun.

Der Innenhof der Wohnanlage Hanebergstraße /Braganzastraße / Johann Schmaus Straße ist privat und entsprechend in Ihrer App darzustellen. Wiederholt wird hier aktuell ein lime-Scooter abgestellt. Wir fordern Sie wiederholt auf, Ihre GPS-Darstellung entsprechend zu ändern und den illegal geparkten Scooter umgehend zu entfernen. Die Adresse lautet Johann Schmaus Straße 1 in 80637 München im Innenhof!

Hallo liebes Lime Team, ich bin gestern (27.10.2022 um 11:23 Uhr) zuerst mit einem E scooter von Ihnen gefahren, der mir nach dem Start gesagt hat, dass das Akku nicht mehr ausreicht um weiter zu fahren. Das heißt ich bin ca. 100 meter mit 8 kmh gefahren und musste dann, als der Roller gestoppt hat trotzdem 1,38 Euro bezahlen. Dann musste ich zum nächsten Roller fahren, der mir dann einen großen Schrecken bereitet hat, als ich bremsen wollte. Bei der zweiten Fahrt am 27.10.2022 um 11:28 Uhr hatte dieser Roller keine Handbremse. Diese war komplett abgebrochen. Ich würde mir gerne wünschen, dass sie mir was erstatten. Ich danke Ihnen Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Schon gestern, am 11.10.2022, standen 2 Roller vor meinem Grundstück -Einfahrt Garage - mitten auf der sehr schmalen Straße. Eine Autofahrerin musste die Roller an die Seite stellen, um weiterfahren zu können. Eine telefonische Meldung bei ihnen erfolgte gestern. Ein Roller war nach 2 Stunden weg.

Ihre scooter stehen auf dem Edeka Parkplatz in Duisburg Neudorf Sternbuschweg 94 und behindern den Verkehr auf dem Parkplatz desweiteren stehen ihre scooter auch an Notausgängen das ist furchtbar. Bei keiner Reaktion ihrerseits melde ich mich beim zuständigen Amt mit fotos und videos

Vor unserer Einfahrt bzw. vor dem Grundstück werden in letzter Zeit häufig mehrere eRoller geparkt, was sehr ärgerlich ist. Ich möchte gern unseren Bereich als Parkzone sperren lassen. Wo kann ich das veranlassen?

Hallo, Ich möchte Sie bitten, zu prüfen, ob bei Ihnen 9,59€ von Klarna bei Ihnen im Juli, eingegangen sind. Ich habe 2x 5,99€ zurück geholt, weil ich im Februar keinen Roller gemietet habe. Seitdem bekomme ich trotz Überweisung immer wieder Mahnungen. Zuletzt von COEO-Inkasso, eine Mahnung über 27,73€. Bei Klarna sind die 9,59€ nicht eingegangen, lt. gestrigen Telefonat. Ich habe bei COEO Widerspruch eingelegt, habe bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Ich bedanke mich im voraus. Mfg ****** ******

Mich nervt, dass direkt mitten auf dem Gehweg vor meinem Grundstück 3 e scooter abgestellt sind. Fussgänger , noch schlimmer mit Kinderwagen müssen auf die stark befahrene Strasse ausweichen! Ich bitte dringend diese Teile abzuholen!

Hallo, ich habe bei ihnen kein Abo abgeschlossen, je einen Scooter benutzt, trotzdem sind seit August immer wieder Abbuchungen erfolgt… an besagten Tagen, an denen die Abbuchung erfolgt sind, habe ich jedesmal gearbeitet… ich bitte um Klärung, B. ******

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