Beschädigt
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Beantwortet
- 15 Dez 2023
- #569623
- 81
Hallo liebes LOBERON Team
Heute konnte ich mit voller Freude meine Bestellung aufbauen. Ich hatte Corona und konnte mich somit nicht gleich melden.
Ich hatte mich wahnsinnig auf diese Artikel gefreut.
Leider haben die Schränke einige Mängel wie im Anhang zu sehen ist. Bei einem dieser Schränke, der wahrscheinlich schon einmal aufgebaut war,schließt weder die Tür sie geht immer wieder auf trotz Magnet. Sie ist irgendwie verbogen.Und auch starke Gebrauchsspuren, sind zu sehen.
Das ist sehr schade für den Preis.
Haben Sie diesbezüglich einen Lösungsvorschlag für mich?
Mit dieser E Mail hatte ich mich bereits am 9.12.23 und am 11.12.23 an Sie gewandt, leider ohne Erfolg!
Ganz liebe Grüße
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15-12-2023 um 20:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Loberon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Loberon
18-12-2023 um 11:47 Uhr
Hallo liebe ******,
wir benötigen noch die Auftragsnummer (BDE-) und die Artikelnummer, damit wir deinen Fall vollumfassend prüfen können.
liebe Grüße
dein LOBERON Team
