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Bewertungen & Erfahrungen (28)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Made bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

03 Jun 2021

Alles schlecht und sehr dreist!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

21 Apr 2021

Anfrage vom Kundenservice, ich hatte die Wahl zwischen zeitnaher Lieferung Bordsteinkante oder Ungewisse Wartezeit bei Lieferung in die Wohnung. Der E-Mailverkehr funktionierte, wenn auch bei einer Antwortzeit von 5 Tagen. Ich entschied für Lieferung Bordsteinkante, erfolgte problemlos.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Apr 2021

Der Spiegel kann zwar sehr spät, dafür aber in einwandfreiem Zustand und mit einem sehr guten Service.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Jan 2021

Nach der Beschwerde über Reklamation24 hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank !

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Dez 2020

Kein persönlicher Kontakt möglich- Rückmeldungen zu spät bis gar nicht. Ich bin unsicher wieviel das alles mit der aktuellen Situation zu tun hat. Andere große Onlinefirmen bekommen es auch anders und zeitnah hin.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Aug 2020

Alles hat bestens geklappt!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

15 Jan 2020

Leider hat Made sich an Vorschriften und Verjährungsfristen festgehalten und war nicht daran interessiert eine Kundin zufrieden zu stellen. Ich habe keine großen und nicht machbare Wünsche gehabt, lediglich gewünscht das man mir den kaputten Fuß ersetzt, aber auch das hat man mir nicht angeboten. Es gab keinerlei Angebote. Sehr schade

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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