Ausbleibende Erstattung - Keine Erreichbarkeit des Kundenservice

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  • 12 Mai 2021
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Wie oft hier schon geschrieben wurde, reagiert das Kundenteam nicht auf Kontaktformular und Telefon. Ich habe schon mehrere E-Mails geschrieben und sogar mehrere Stunden! am Telefon versucht den Kundenservice zu erreichen. Aber da läuft nur ein Band.

Am 17.03. wurde der Eingang der Retoure bestätigt aber das Geld bis heute (12.05.2021) nicht zurückgezahlt.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-06-2021 um 14:54 Uhr


Problem behoben

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1
Matratzen Concord
Zufriedenheitsindex: 31.4/100

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