MAXDA
Reklamationen & Beschwerden (95)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei ihnen einen Kredit vermittelt bekommen im Oktober 2019 und keine Vertragskopie bekommen. Als ich neulich meine Ordner neu sortierte ist mir das wieder aufgefallen und ich habe zur übersicht einen tilgungsplan angefordert. Als der Tilgungsplan ankam war ich schockiert und habe direkt eine vertragskopie angefortdert. Bei der vertragskopie war ich auch geschockt denn mir wurden niemals so hohe Zinsen angegeben. Vorerst wurde mir ein Kredit mit 10.000€ zugesprochen dann als der Vermittler zu besuch war wegen der Unterzeichnung hiess es das er ein besseres Angebot hätte mit einer finanzsanierung und ich würde 18.000€ als kredit bekommen. Die Konditionen waren 6 Jahre und 2,99% Zinsen. Jetzt in der Vertragskopie stehen 11,99% zinsen. Das würde ich nie akzeptieren. Wieso solle ich 18.000€ bekommen und über 33.000€ zurückzahlen. Das ist unnormal. Von den 11,99 % wurde mir nichts gesagt und ich habe auch damals keine Vertragskopie bekommen. Ich sehe dies als Täuschung. Ich bitte um sofortige klärung

Guten Tag, mein Name ist ****** ******. Ich hatte Ende November 2020 ein Telefonat mit einer ihrer Mitarbeiterinnen, Frau ****** ******. Hier ging es um eine Kreditanfrage. Anfang Dezember war dann ein Bankeinzug von 31,00 Euro von meinem Konto. Da ich diesen Betrag und auch das Unternehmen nicht ein-bzw. zuordnen konnte, buchte ich diesen Betrag zurück. Des Weiteren habe ich umgehend mit der Firma Veritas telefoniert. Hier teilte man mir mit, dass ich mit Frau ****** einen dreijährigen Vertrag mit einer Unfallversicherung zugestimmt hätte. Ich fragte die Mitarbeiterin, wo denn die Unterlagen hierzu sind. Hier antwortete sie in einem unverschämten Ton, dass ich hierzu keine Unterlagen benötige. Ich kündigte den Vertrag, indem ich dies bei Volders vorgenommen habe. (Kosten hierfür 5,90 Euro). Dann kam der Hinweis, dass das einspruchsverfahren bereits abgelaufen ist und ich jetzt bezahlen soll. Ich suchte umgehend meinen Rechtsanwalt auf, der dafür 150,00 Euro in Rechnung stellte. nach einigen nervigen hin und her, kam dann im Februar die Aufforderung 93,00 Euro für die letzten drei Monate zu entrichten, da ansonsten ein Inkasso Unternehmen zur eintreibung der Summe beauftragt werde. Nun reichte es, nicht nur, dass anscheinend von ihrem Unternehmen unerlaubt Bankdaten und Adressen weitergegeben werden und ein sehr dubioses Geschäftsmodell mit Versicherungen aufgebaut wurde, nein auch die Einschüchterungsversuche der Mitarbeiter sind höchst kriminell. Da ich mit Staatsanwalt drohte, teilte mir Veritas Anfang Februar 2021 mit, dass sie den Vertrag in beiderseitigen Einvernehmen kündigen. Mir ist dadurch ein Schaden von knapp 156,00 Euro entstanden, den ich von ihrem Unternehmen einfordere. Ich erwarte bis zum 28.02.2021 eine entsprechende Aussage und Weise schon jetzt darauf hin, dass ich sonst weitere rechtliche Schritte einleiten werde. Ich hoffe, auf eine gütige Einigung! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, kurzzusammenfassung des Falles: Kreditanfrage 2018 an Maxda. Ansprechpartner Herr Wi***. Beratung gut. Kreditkonditionen waren nicht gut. Kredit kam nicht zu Stande. Trotzdem wurde eine Unfallversicherung von Veritas abgeschlossen. Von dieser wurde niemals geredet. Unterlassene Aufklärung! Diese wurde versucht mehrmals zu kündigen. Kein Erfolg. Letzter Versuch am 24.10.2019.

Hallo zusammen, hab heute Post bekommen von der VERITAS Versicherung Offene Versicherungsbeiträge 81.44 EUR obwohl es Kredit zustande gekommen ist. Ich bitte Sie die VERITAS Versicherung unverzüglich zu kündigen und den Betrag zurückzuzahlen.

Mir wurden Zinsen von max 5 % von Herrn Y.... versprochen. Habe auf einmal ein Darlehen mit über 12 % (mein alter Kredit lag bei 2,5 %) Ich schulde doch nicht mit 10 % mehr um. habe bis heute keinen Vertrag bekommen und meine Mails werden nicht beantwortet. Ich werde auch nicht zurück gerufen. Ich hatte bist keine Chance das Darlehen zu widerrufen da mir bis heute die Unterlagen fehlen.

Heute Abend telefonierte ich mit ****** D. bezüglich eine andere Angelegenheit, da ich eine email bekommen habe, wo ich zurückrufen sollte. Während des Gespräches fragte er mich, ob er das Gespräch aufnehmen kann. Er fragte mich ob ich ein Immobilienschutz habe. Ich antwortete mit dass ich keins brauche. Gespräch wurde daraufhin beendet. Kurz danach bekam ich eine email mit eigentumsschutzbrief/ Versicherungsvertrag wo ich 36€ 3 Jahre lang zahlen soll. Unfassbar so was. Ich zahle keinen Cent und habe diesem Vertrag nicht zugestimmt. Herr ****** D. kann ihn behalten und selber bezahlen. Immerhin weißt er was damit gemeint ist, dagegen weiß ich nicht wie er auf die Idee kommt. Mit diesem Unternehmen will ich nie mehr zu tun haben! Ich widerrufe diesem Vertrag oder was auch immer das ist hier. Und vergolde meine Zeit nicht um eine Kündigung zu schreiben, denn ich habe keine Beratung gebraucht oder sonst irgendwelche Verträge. Dieser Person soll eine Kündigung bekommen, wenn maxda in der Zukunft als normales Unternehmen bestehen will. So etwas ist karakterlos.

Hallo, ich hatte eben ein unfassbar unprofessionelles Gespräch mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen. Als es während unseres Telefonates zur Aufzeichnung gekommen ist, fing sie aus dem nichts an zu lachen und stellte sich mehrmals auf stumm. Als ich dann sagte, dass ich dieses Gespräch und alles Weitere nicht mehr will und auflegte, erhielt ich kurz darauf das Protokoll und den Schutzbrief für die Versicherung, die ich nicht will und akzeptiere, da das Gespräch nicht beendet wurde und meine Zustimmung hierfür nicht aufgezeichnet wurde. Ich will nicht, dass auch nur 1 Cent für diese Versicherung abgebucht wird, noch will ich meine Angelegenheiten von Ihnen bearbeitet haben.

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich online um ein unverbindliches Kreditangebot gebeten habe, wurde ich in den letzten drei Tagen von Ihrem Kreditberater K. Angnostakis permanent angerufen, mit falschen Fakten per E-Mail und WhatsApp belästigt. Zu dieser Bewertung komme ich, da Herr A. Von einem genehmigten Kreditvertrag spricht und mir die sofortige Auszahlung verspricht, ohne meine Dokumente vollständig zu kennen. Das halte ich für nicht kinderfreundlich und überaus unprofessionell! Ich bitte Sie den Sachverhalt intern zu klären, sodass dieser äußerst, für mich unzufriedene Service in Zukunft nicht mehr bei anderen Kunden zur Anwendung kommt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Bei mir wurde ein Betrag für die Versicherung abgebucht obwohl es kein Kredit zustande gekommen ist. Ich bitte Sie die Versicherung unverzüglich zu kündigen und den Betrag zurückzuzahlen.

Es ist eine Frechheit das sich je gehört habe habe einen mazda mx5 und die gurte wurden nie überprüft bei meinen letzten Service sagten sie nur ja beide gurte seien kaputt Kostenvoranschlag bei 600-.€ ich verstehe das ein Gurt kaputt geht aber beide seiten? Ich hoffe um eine lösung zu finden da die gurte ja fast nie bei mazda kaputt gehen auch nach Jahren nicht. Mit freundlichen Grüssen ****** ******