McFit
RSG Group GmbH
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Problem mit McFit?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von McFit bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
28 Sep 2021
Für mich nie wieder McFit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Sep 2021
Trotz meiner Beschwerde und unzähligen Emails hat es McFit nicht nötig mich zu kontaktieren. Auch nach einer Vielzahl an Emails an verschiedene Adressen habe ich mein Geld von der Schließung während der Coronazeit nicht zurück bekommen. Auch diese Email geht wieder ins Leere. wetten MfG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Sep 2021
Problem ungelöst!
03 Sep 2021
Problem ungelöst!
13 Aug 2021
Niemand gibt sich Mühe und jeder ist lediglich eine Nummer statt einer Person
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2021
Problem ungelöst!
02 Aug 2021
Leere Versprechungen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2021
Sprachlos ... was soll man dazu noch schreiben?!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jul 2021
Der Kundendienst üner Telefon ist unerreichbar bei McFit und man hat auf meine Reklamation nicht geantwortet. Ich finde das McFit sichvrespektlos verhält
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jul 2021
nachdem ich die letzten 3 stornierten beiträge bezahlt hatte..schrieb mc-fit "es wäre im studio hinterlegt,dass ich beitragsfrei trainieren könnte"..der angestellte meinte: mcfit verarscht wegen coroner-beiträge jeden,sogar personal. in einem anderen studio wurde mir die karte an den körper geworfen und der mitarbeiter sagte wortwörtlich" verpiss dich,verarsch jemand anderes u.erteilte hausverbot.schrieb mcfit in der firmenadrees an..bisher keine antwort..hauptsache geld kassiert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jul 2021
Hat zwar Verständnis gezeigt, aber eine Lösung wurde nicht angeboten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jul 2021
Keiner achtet auf Beschwerden von Kunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jul 2021
Schrecklich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jul 2021
wenig kundenfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2021
Vertrag wurde rückwirkend stillgelegt, wodurch die Beträge, die während der Studioschließung verlangt wurden, doch nicht bezahlt werden müssen. Ich verstehe die Situation dass McFit als Unternehmen an Mietgliedsbeitragszahlungen angewiesen ist, aber das gilt auch für viele Mitglieder, die während der Pandemie selbst finanziell auf der Kippe stehen. Gerade Studenten und junge Menschen müssen jeden zwei Mal Euro umdrehen, damit es monatlich reicht. Ich freue mich dass sich McFit dennoch kulant gezeigt hat, finde es aber trotzdem schade, dass geltendes Recht, nämlich "keine Gegenleistung ohne Leistung" nach §326 BGB, erst durchgesetzt wurde nachdem man eine Reklamation in Auftrag gegeben hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jun 2021
Problem behoben
21 Apr 2021
Die Betreuung durch den Kundenservice ist ausreichend, wichtiger ist für mich die sehr gute Arbeit der verantwortlichen Trainerin Beate im Studio Berlin-Marzahn.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Mär 2021
Alles so erledigt wie es sein soll. Konto wurde positiv geklärt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jan 2021
Reagieren erst auf die von meinem RA vorgegebene Gesetzestexte, und mit Androhung der Einschaltung desselben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Dez 2020
Mc Fit engagiert die Park- Abzocke Firma und fühlt sich anschließend nicht zuständig... Schwache Leistung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA