Fernseher LG OLED 55 G39 LA.AEU Auftrag Nr. 41978112
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Behoben
- 26 Okt 2023
- #554805
- 122
Letzte Woche Freitag habe ich obiges Gerät in Ludwigsburg gekauft. Dienstag gegen 16.30 Uhr, diese Woche kam ein Monteur hat das Gerät an die Wand montiert kurz in Betrieb genommen und weg war er. Auf meine Frage. Bitte um kurze Einweisung. Keine Zeit habe noch 2 Auslieferungen. Ich finde dieses Verhalten absolut kundenunfreundlich. Habe zwischenzeitlich beim Verkäufer mehrmals persönlich um Einweisung gebeten, ist bis heute nichts passiert. Das Gerät hängt an der Wand und ist nicht zu benützen. Wenn bis bis Samstag nicht passiert, werde ich nächste Woche anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen.
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26-10-2023 um 15:51 Uhr
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Antwort des Verbrauchers
28-10-2023 um 09:31 Uhr
Problem nicht gelöst. Werde Media Markt nicht Weiter empfehlen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2023 um 17:18 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?gut
