am 29.06 als ich die Geschirrspülmaschine bekommen habe, habe ich in Mediamarkt.de unter Bestelldetails eine Retoure Formular ausgefüllt (wo ich genau selektiert habe, was ich zurückgeben will, und habe ich auch meine Kommentar geschrieben), für mehrere Wochen steht, das die Anfrage übermittelt würde aber habe ich nie eine Antwort bekommen.
Danach würde die Anfrage einfach verschwinden, und jetzt bekomme ich die Aussage von Mediamarkt, dass ich bevor 28 Tage zurückgeben müsste.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-09-2023 um 21:30 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unkompetent, das Eröffnen eines Retoure Tickets bei Mediamarkt ist eine beabsichtigte Betrugsmasche, nie wieder
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