Grafikkarte seit 8 Wochen in Reparatur. Keine Vernünftige Antwort.

08 Jun 2021
#246787
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Ich habe am 08.04.2021 auf Nachdruck ein DHL-Label für mein defektes Produkt bekommen und habe die Grafikkarte an Media Markt verschickt. Die Grafikkarte ist dann am 12.04.2021 auch zugestellt worden. Seit dem habe ich mehrmals telefonisch und per Mail nachgefragt und nur vertröstende Antwort erhalten. Ich habe keine konkrete Auskunft darüber, ob mein Produkt zur Reparatur beim Händler ist oder was der aktuelle Status ist.
Nach 8 Wochen sollte man in der Lage sein, einen Lüftertausch an einer Grafikkarte hinzubekommen.
Ich möchte die gleiche Grafikkarte / gleichwertige Grafikkarte bekommen. Eine Rückerstattung des Kaufpreis kommt für mich nicht in Frage.

08-06-2021 um 06:45 Uhr

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