Unmögliche Kundenbehandlung
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Ungelöst
- 29 Jul 2021
- #271981
- 427
Guten Tag,
Ich wollte in den Gropiuspassagen ein Note 10 kaufen (es war noch 1 im Lager).
Als ich am Tresen war und er meine Bestellung bearbeitete, nahm er 2 Kunden nach mir ran und sagte: "das er keinen Schlüssel für das Lager hätte und ich seinen Kollegen fragen solle".
Der sagte mir das er bis ins Lager laufen müsse und jetzt keine Zeit hätte...
Unglaublich solche "Kundenfreundlichkeit"
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29-07-2021 um 22:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Media Markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-12-2021 um 08:12 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice und der Umgang der Mitarbeiter von Media Markt dem Kunden gegenüber ist despektierlich und inakzeptabel.
