Xiaomi Truclean W10 Ultra Wet Dry Vacuum Akku-Nass-/Trockensauger

  • Behoben
  • 22 Okt 2023
  • #553495
  • 138
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Sehr geehrte Damen und Herren,
am 15.06.2023 haben wir bei Ihnen einen XIAOMI BHR6256EU TRUCLEAN W10 Ultra WET für 799,99 € gekauft. Leider habe ich festgestellt, dass die vorbezeichnete Ware mangelhaft ist. Und zwar habe ich folgende Mängel festgestellt:
Gerät lässt sich nicht einschalten,Ich fordere Sie hiermit auf, die genannten Mängel binnen einer Frist von 14 Tagen bis spätestens zum 10.11.2023 zu beheben. Selbstverständlich bin ich bereit, Ihnen die Ware zur Überprüfung der mitgeteilten Mängel zur Verfügung zu stellen. Bitte teilen Sie mir den weiteren Ablauf mit.


PS: Neuanschaffung ,Reklamiert wird hier , wie viele andere auch schon berichtet und Reklamiert haben, hat das Produkt ein bekanntes Problem mit dem Akku. Nach einiger Zeit lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten bzw. Aufladen , 799,99 € bei dieser Preisklasse?

Mit freundlichen Grüßen
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22-10-2023 um 13:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Media Markt weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-11-2023 um 12:42 Uhr


Habe Gerät abgegeben bis heute noch keine Rückmeldung bekommen!

20-11-2023 um 07:11 Uhr


.....noch keine Rückmeldung!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-12-2023 um 06:26 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Hilfsbereit,leider zu lnage Bearbeitungszeit von ca. 8 Woche.

4
Media Markt
Zufriedenheitsindex: 35.7/100

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