Rücksendung
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Behoben
- 02 Mär 2023
- #470573
- 444
Wir hatten etwas bestellt und wollten es zurück schicken und hatten den Kundenservice kontaktiert.
Aber so etwas unfreundliches und vorallendingen freches Verhalten am Telefon ist uns noch nicht untergekommen.
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Antwort von MediaShop
15-03-2023 um 09:15 Uhr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Für die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen Umstände möchte ich mich höflichst entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht die Norm in unserem Haus ist. Liebe Grüße, Tanja vom Reklamationsmanagement
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-03-2023 um 09:23 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr frech den Kunden gegenüber am.
