Turbocut Universalhobel Federung kaputt
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Behoben
- 04 Jul 2023
- #511198
- 261
Habe bei Ihnen am 07.05.2023 einen Living ton Turbocut Universal Hobel bestellt.
Der hat bis heute tadellos funktioniert leider ist während einer Verwendung die Federung des Messers kaputt gegangen. Der Messerhobel wird nicht mehr nach oben gedrückt. Möchte mich jetzt erkundigen was ich da jetzt machen soll ?
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04-07-2023 um 11:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MediaShop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-07-2023 um 10:52 Uhr
Werde versuchen den Artikel beim Media Shop in Bürs direkt abzugeben:
Antwort des Verbrauchers
05-08-2023 um 10:59 Uhr
Werde versuchen den Artikel beim Media Shop in Bürs direkt abzugeben. Habe noch keine Zeit gehabt:
Antwort des Verbrauchers
30-08-2023 um 16:21 Uhr
Habe den Artikel immer noch nicht beim Media Shop abgegeben. Der Livington Turbo Cut hat ein Problem mit der Federung. Man Kann ihn zwar trotzdem verwenden. Bin zwar nicht ganz begeistert von dem Problem aber ich werde ihn wohl weiter verwenden und das Problem in kauf nehmen.
Antwort von MediaShop
19-10-2023 um 13:43 Uhr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Für die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen Umstände möchte ich mich höflichst entschuldigen. Einen defekten Artikel tauschen wir selbstverständlich kostenlos aus, bitte melden Sie sich diesbezüglich direkt per Mail unter kundendienst@mediashop.tv bei uns, damit wir eine passende Lösung für Sie finden. Liebe Grüße, Tanja vom Reklamationsmanagement
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-11-2023 um 09:50 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?War völlig in Ordnung
