Medisana
Reklamationen & Beschwerden (21)

Guten Tag, ich ein Bluzuckermessgerät von medisana und möchte es von mmol/L auf mg/dl umstellen. In der Anweisung steht, ich solle den Kundenservice kontaktieren. Wie kann ich die Umstellung vornehmen? Danke & Viele Grüße ****** ******

Medisana Wärmekissen HP 460 heitzt nicht mehr Ich habe bereits telefonisch versucht, per Mail die Daten eingesendet : jetzt Dritter Versuch! Bitte um ein neues, da defekt Bitte um Rückmeldung/ Bestätigung Garantiezettel anbei

Guten Morgen, am 20.03.2023 reklamierte ich per Mail das defekte Fieberthermometer welches ich dann nach Rückmeldung vom 23.03.20233 am 24,03.2023 mit einem Retourenlabel Sendungsnummer 61.096.000653 1 mit allen erforderlichen Unterlagen zurück gesendet habe. Nach endlosen Telefonaten bei denen mir nicht weitergeholfen wurde sondern ich immer vertröstet wurde versuche ich nun hierüber mein Glück. Ich bitte um Zusendung eines neuen Fieberthermometers LOT R210618686 innerhalb der nächsten Woche, sonst schalte ich den Verbraucherschutz ein. Es ist doch traurig wie in Ihrem Unternehmen mit Kunden und Kundenreklamationen umgegangen wird. Sollte ich in Goggle eine seriöse Seite bezüglich Bewertungen zu ihrem Unternehmen finden, werde ich dies dort mit mir allen vorliegenden Daten tun. ****** ******

Das Gerät (ca 8 Monate alt) schaffte es nicht mehr den Druck auf > 50 mm Hg aufzupumpen, Im Display erschien Fehler E3. Nachdem ich das Gerät mit der Manchette meiner Nachbarin ausprobierte, funktionierte die Messung tadellos, ergo liegt offenbar eine Undichtigkeit der Machette vor. Könnten Sie mir eine Ersatzmanchette verkaufen/zusenden; ungern würde ich ein neues Gerät deswegen kaufen.

Am 28.03.2023 telefonierten wir mehrmals mit Ihrem Servicesender, wo uns gesagt wurde, das wir eine E-Mail mit Kopie der Kaufrechnung sowie Garantiebeleg zuzusenden sollen und dann eine sofortige Bearbeitung erfolgt. Die Mail wurde am 28.03.2023 wie aufgefordert gesendet Leider haben wir bis heute keine Information über den Verfahrensweg erhalten. Anbei die Email vom 28.03.2023 Wir erwarten Ihre Antwort ****** ******

Hallo, Leider funktioniert der Stufenschalter meiner Heizdecke nicht mehr und sie bleibt kalt. Stecker und Kontakte überprüft. Ich habe die Heizdecke am 07.11.20 im Kaufland Neckarsulm gekauft. Die Garantie beträgt drei Jahre. Ich bitte deswegen um Umtausch. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Adolf-Alter-Str. 5 74080 Heilbronn

Ich hatte am 08.03.2022 Schutzmasken bei Ihnen für die Praxis meiner Frau bestellt. Rechnungsnummer : 640893 Kaufdetails RM 100 (10er Paket) | 10x FFP2 Atemschutzmaske(Menge: 3) Artikelnr.: 33333 Versand an Kati ****** Cosimastrasse 4 81927 München Deutschland Lange ist es nicht aufgefallen, aber bisher ist die Ware dort nicht angekommen.

Aus Versehen habe ich den Betrag von 42,40€ an Ihre Firma bezahlt, obwohl Pay Pal für mich in Vorkasse getreten war . Auf wiederholte E-Mails habe ich von Ihnen die Rückerstattung nicht bekommen. Leider kann ich diese Geschäftspraktiken nicht akzeptieren und von weiteren Bestellungen Abstand nehmen.

Sehr geehrte Damen und Herren Anbei die Rechnung von der Waage, die noch in der Garantie ist. Die LOT Nr. R20109DFE Die Waage zeigt mein Alter und Größe, dann kurz das Gewicht, und dann gleich Error. An den Batterien liegt es nicht, das habe ich ausprobiert. Angeblich kann man diese Waage nicht ersetzen, da sie nicht mehr produziert wird. So kann ich ein neueres Modell bestellen. Bitte um Geldrückgabe auf mein Konto bei der Sparda SW – ****** ****** IBAN. DE30 550905 00 0000 653 631 BIC: GENODEF 1S01 Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Tel. 0911 79 25 48

Auf meinem IPhon 10 sind alle Daten auf dem Medisana Konto nicht Können Sie das bitte Checken und mir helfen Danke ******@mwteam.com ******