Rechnung leider zweimal bezahlt, einmal über PayPal und einmal überwiesen.
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Behoben
- 22 Okt 2023
- #553445
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Leider habe ich eine Bestellung einmal über PayPal und einmal mit einer Überweisung bezahlt. Ich wusste nicht das die Firma MEGABAD keinen Kunden Service hat. Es kam zwar eine Mail von Frau Strack, mit der Bitte meine Kontoverbindung zu nennen, was ich aber merkwürdig fand. Sie kann ja einfach die PayPal Zahlung zurück schicken. Auch war keine Durchwahl Nummer genannt. Wie bei allen anderen auch, hängt man unendlich in einer Warteschleife. Alle Versuche die Firma zu erreichen, per Mail, über das Kontaktformular, per Fax welches ausgeschaltet war, sind fehlgeschlagen. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück. Vorsicht bei diesem Unternehmen!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-10-2023 um 17:06 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der letzte Kontakt war in Ordnung. Der Mitarbeiter hat es geschafft, mein Geld ist wieder da!
