Keine Ware erhalten
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Beantwortet
- 10 Nov 2020
- #145013
- 324
Keine Ware erhalten. Stattdessen eine Rechnung von Klarna. Werde nicht zahlen da ich nichts erhalten habe. Trete vomKaufvertrag zurueck.Bitte an Klarna weitergeben. Mit freundlichen Gruss
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12-11-2020 um 12:34 Uhr
Guten Tag Frau ******,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Ihre Bestellung wurde am 31.10.2020 an Ihre bestätigte Versandadresse gesendet.
Das voraussichtliche Lieferdatum ist der 13.11.2020.
Darf ich Sie daher noch um ein klein wenig Geduld bitten?
Ich kann völlig verstehen, dass Sie die Rechnung nicht bezahlen möchten, solange Sie keinen Schmuck von uns erhalten haben.
Sie sollten die Rechnung bis zur Zahlungsfrist bezahlen, falls Ihre Bestellung bis dahin nicht geliefert wird, können wir selbstverständlich die Zahlungsfrist dementsprechend ändern.
Bitte informieren Sie mich, falls Sie Ihre Bestellung bis morgen Abend nicht erhalten haben.
Gerne stelle ich in einem solchen Fall weitere Nachforschungen für Sie an.
Mit freundlichen Grüßen,
Beate Schmidt
MeineNamenskette Kundenservice
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