Ware nicht erhalten
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Beantwortet
- 11 Dez 2020
- #162777
- 421
Schlüsselanhänger Anfang November bestellt, bis heute nicht
geliefert.
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11-12-2020 um 17:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Meine Namenskette weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Meine Namenskette
11-12-2020 um 17:54 Uhr
Guten Tag Herr ******,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über Reklamation24.de.
Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Ich habe Ihnen eben eine Email mit unseren Entschädigungsoptionen für den Lieferverzug gesendet und werde mich persönlich um Ihr Anliegen kümmern, bis wir es zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie bald Freude an Ihrem Schmuck haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Beate Schmidt
MeineNamenskette Kundenservice
