Bestätigung Kündigung nicht erhalten
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Beantwortet
- 12 Mär 2024
- #590919
- 54
Nachdem ich leider auf diese Firma hereingefallen bin, habe ich Februar 23 sofort gekündigt über Volders und ein zweites Mal per Einschreiben. Bis heute habe noch keine Bestätigung erhalten
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12-03-2024 um 21:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mivolta weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Mivolta
13-03-2024 um 07:28 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Engagement bezüglich der Kündigung Ihres Vertrags.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Kündigung bereits erfolgreich bearbeitet wurde. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Zusendung der Bestätigung.
Um sicherzustellen, dass Sie eine korrekte und rechtsgültige Bestätigung erhalten, werden wir Ihnen umgehend eine neue Kündigungsbestätigung per Post zusenden.
Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mivolta Kundenservice
13-03-2024 um 08:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Mivolta weitergeleitet. Mehr erfahren.
