Hallo zusammen, da sich ständig nur die Hotline meldet und nie ein Berater versuche ich es halt wieder hier mit.
Vertrag läuft am 30.09.2023 aus gekündigt wurde schon wollte nur mal wissen was 300 m3 Gas für meinen Vertrag kosten
wegen Endabrechnung ....Kunden Nr. 4025532 / Z-Nr. 611704476
Gruß
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Antwort von Mivolta
06-09-2023 um 15:26 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
Ihre Reklamation können wir nicht nachvollziehen.
Die Kosten können Sie jederzeit selbständig berechnen. Dazu können Sie die folgende Formel verwenden:
Kosten für den Verbrauch = (Verbrauch in kWh x Arbeitspreis) + Grundpreis.
Bitte berücksichtigen Sie bei der Berechnung auch den Brennwert und die Zustandszahl (diese werden von Ihrem Verteilnetzbetreiber mitgeteilt).
Aufgrund Datenschütz werden wir auf Reklamation24.de keine Berechnung für Sie vornehmen.
Die Endgültige Berechnung Ihrer Kosten finden Sie in Ihrer Turnusrechnung. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihren Gaszählerstand zum 30.09.2023 mitzuteilen.
Für Fragen stehen wir unter info@mivolta.de zur Verfügung.
Antwort des Verbrauchers
06-09-2023 um 15:38 Uhr
Danke für Ihre schnelle Antwort nur wie soll ich eine Berechnung selbst erstellen wenn die Daten wie zbs der Arbeitspreis ständig über das ganze jahr variiert....
Antwort von Mivolta
06-09-2023 um 15:40 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
Die Endgültige Berechnung Ihrer Kosten finden Sie in Ihrer Turnusrechnung. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihren Gaszählerstand zum 30.09.2023 mitzuteilen.
Für Fragen stehen wir unter info@mivolta.de zur Verfügung.
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