Couch gebrochener Fuß und fehlende Schrauben

  • Behoben
  • 13 Apr 2024
  • #596779
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Sehr geehrtes Team,
Couch würde fehlerhaft geliefert (Fuß gebrochen) und Schrauben für den Zusammenbau fehlten.Wie gehen wir weiter vor ?
Bilder befinden sich im Anhang.
MFG

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13-04-2024 um 11:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Möbelfundgrube weitergeleitet. Mehr erfahren.

23-04-2024 um 09:53 Uhr


Sehr geehrte Frau Bolten,

wir freuen uns, dass wir die Reklamation am 15.04.2024 zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Für zukünftige Anliegen können Sie uns gerne auf dem normalen E-Mail Wege kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Die Möbelfundgrube
Martin Eckert GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-04-2024 um 09:56 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Kundenservice sehr schnell und zufriedenstellend

3
Möbelfundgrube
Zufriedenheitsindex: 51.7/100

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