Monese
Reklamationen & Beschwerden (69)

Sehr geehrte Damen und Herren Leider ist mein Konto gesperrt ohne das ich darüber informiert wurde ich komme weder an mein noch vorhandenes Guthaben noch kann ich Überweisungen tätigen Ich bitte sehr darum das eine Lösung gefunden wird das ich zumindest an mein noch vorhandenes Guthaben komme Ich würde auch mein Konto schließen solange ich an das Guthaben komme Man wird immer nur vertröstet und es passiert einfach nichts Ich bitte das mir nun endlich geholfen wird Ich warte dringend auf eine Rückmeldung Vielen Dank im Voraus

Sie haben mein Konto geschlossen und ich habe eine Rückerstattung erhalten, wo ist diese und warum wurde diese noch nicht von Ihnen abgelehnt? Bitte um zügige Klärung

Seit 6 Monaten bin ich Monese Kunde, die erst Überprüfung meiner Kontonutzung war schon Ärgerlich und viel zu lange für ein Konto. Zumal das auch bei Kontoeröffnung abgefragt werden konnte. Nun war eine Umsatzsteuerzahlung für Monese der Grund diese wichtige Zahlung zu sperren und den Grund für die Zahlung zu erfragen, was schon verwundert. Auch 3 Kundenrechnungen wurden hinterfragt und von mir belegt. Daraufhin wurde total gesperrt, nicht einmal Kontoauszüge kann ich ziehen. Die 10.000€ Firmengelder warten jetzt auf die Überweisung an Revolut. Es kommt keine Antwort vom Support und auch keine Guthabensrückführung. Falls ich etwas nicht richtig gemacht haben sollte kann das doch benannt werden. Ich hoffe das auf diese Darstellung meiner Erfahrung Monese irgendwie reagiert.

A fost făcut un transfer către contul meu monesse pe data de 12 04 2023 și nu meau întrat bani . Trimit mesaje către monesse și nici un răspuns

Mein Konto wurde gesperrt und am Ende auch geblockt bzw. gekündigt ich sollte ein weiteres Konto angeben wo das restliche Guthaben welches im vierstelligen Bereich liegt überwiesen werden sollte, seit mehr als 5 Monate warte ich nun darauf das die geschieht, Mails an den Support werden nicht beantwortet die Kommunikation funktioniert überhaupt nicht, schlussendlich ist bis heute noch nichts passiert und mein Geld wird einbehalten. Der Anwalt ist schon eingeschaltet.

Mein Konto war auf 0 Euro bis gestern 500 Euro eingegangen sind.als ich nachgeschaut habe war ich einfach bei -600 euro.nun habe ich im kontoauszug gesehen das der Geldeingang von 26.2.2023 garnicht mehr aufgeführt ist und es nun so aussieht als hätte ich zahlungen ohne Deckung durchgeführt was garnicht möglich ist. Ich bin stinksauer da jetzt die angebliches -600 euro mit dem Geldeingang gestern aufgefüllt wurde und noch immer -101 euro im konto steht.das ist eine absolute sauerei und Betrug!ich möchte meine 500 euro auszahlen.support meldet sich nicht und die telefonnummer auf der debitkarte existiert nicht mal

Ich hatte was von zalando bestellt , doch direkt wieder storniert . Habe bei zalando angerufen die meinten das die keine Buchung erhalten haben . Die Bank hat das geld aber abgezogen und seit 3 Wochen NICHT ZURÜCK GEZAHLT . Ich will SOFORT mein geld zurück . Sonst muss ich Rechtlich vorgehen . Reinste Katastrophe

Mein Konto wurde ohne Grund gesperrt. Telefonisch erhält man keine Auskunft, auf Mails wird nicht reagiert. Der Betrag wurde auch nicht auf das angegebene Konto überwiesen. Werde in den nächsten Tagen die Behörden einschalten!

Wollte ei Konto auf einem zweitem Tel. einrichten.Wusste nicht dass,das nicht geht. Konto wurde darauf wg. Fremdeingriff gesperrt.Seit 2 Monaten versuche ich das abzuklären und das Konto wiederzu eröffnen.Ausser Wortblasen an mich zu verschicken, war bis jetzt keiner von meinen mehreren Gesprächspartner nicht im Stande das Problem zu lösen.Meine an Monese geschickte Meldebestätigung verliert bald die Gültigkeit, da es nur 3 Monate alt sein darf.Dafür wurde ich schon 2 mal zu meiner Zufriedenheit mit Monese befrag.Die Statistik ist wohl eher negativ.Erbite Anrwort auf meine email. Gruss M. Pautext

Nach dem ich Geld überweisen Haben die meine konto gesperrt Ist aber 3wochen her höre ich nur Wir bitten um ein geduld zu haben !? Was soll das?