Leider mussten wir unsere Kreuzfahrt aus Krankheitsgründen abbrechen. Trotz Anruf und E-mail erhalte ich bisland nicht die für meine Versicherung erforfderliche Stornorechnung. Diese Stornorechnung muss ich aber zeitnah vorlegen.
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Antwort des Verbrauchers
13-12-2022 um 11:32 Uhr
Bislang keinerlei Reaktion von MSC. Ich warte immer noch auf die Storno-Rechnung. Werde den Fall wohl anwaltlich bearbeiten lassen müssen. Frist bis 15.12.2022
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-01-2023 um 11:21 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Musste einen Anwalt einschalten um zu erreichen, dass MSC überhaupt reagiert
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