ANGEBOT NACH KAUF NICHT MEHR VERFÜGBAR
-
Ungelöst
- 09 Jul 2021
- #262663
- 314
Ich habe eine mydays Box gekauft und wollte diese für eine Übernachtung mit eigenbeteiligter Verlängerung im Schlosshotel Blankenburg einlösen. Nun steht dieses Angebot nicht mehr zur Verfügung obwohl dies im Heft und im Internet aufgeführt werden.
Teilen
Antwort von mydays
09-07-2021 um 11:03 Uhr
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir uns Ihr Anliegen einmal angesehen und können Ihnen mitteilen, dass Angebote, welche im Heft aufgeführt sind, sich seit Zeitpunkt des Drucks immer wieder ändern können. Dies liegt daran, dass unsere Angebote in Abhängigkeit zu den laufenden Vereinbarungen mit unseren Veranstaltern stehen und vertraglich gebunden sind. Um Ihr Anliegen aber nochmals genauer zu prüfen, hätten wir eine Rückfrage diesbezüglich. Bitte teilen Sie uns einmal mit, woher Sie die Information haben, dass das Angebot nicht mehr zu Verfügung steht? Sie können uns auch über das Kontaktformular antworten und erreichen: https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2021 um 10:14 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hätte mlr von my days ein Entgegenkommen und mehr Kontaktaufnahme gewünscht
