MyHammer
Reklamationen & Beschwerden (179)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie bzgl. meines Auftrages Nummer * Ich habe mehrere Handwerker ausgewählt, um Kontakt aufnehmen zu können. Die Fa. Baudienstleistungen Harald ****** teilt mir nun mit, dass ihr, obwohl ich keinen weiteren Kontakt aufgenommen habe, Gebühren für die Kontaktaufnahme berechnet werden. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass bei der Auswahl der Handwerker nicht ersichtlich ist, dass meine Zustimmung zur Kontaktaufnahme eine Gebühr für jeden gewählten Handwerker zur Folge hat, auch wenn kein weiterer Kontakt zustande kommt, in diesem speziellen Fall der Hinweis, dass man mit dieser Firma nur Kontakt aufnehmen soll wenn man bereit ist die Fahrtkosten für die Erstbesprechung zu erstatten, vor der Auswahl nicht ersichtlich war. Mit dieser Information könnte der Auftraggeber vorab entscheiden, bevor ein kostenpflichtiger Vorgang ausgelöst wird. Ich nicht verstehe wieso auch den Handwerkern eine Gebühr in Rechnung gestellt wird, die nicht zum Zuge kommen. Dem Auftraggeber wird durch die Kostenfreiheit nahegelegt, dass er viele Handwerker auswählen kann und so bequem verschiedenste Angebote zur Auswahl bekommt. Dass nun jeder Handwerker, auch wenn er dann gar nicht weiter kontaktiert wird, eine Gebühr zahlen muss, ist sicher nicht im Sinne des Auftraggebers. Mit der Bitte um einen fairen Umgang mit Auftraggebern und Handwerkern verbleibe ich mit freundlichen Grüßen

Hallo, in meinem Profil stehen Tätigkeiten die ich nicht eingegeben habe. Daher habe ich Anzeige von Kreishandwerkerschaft bekommen und muss 540,49€ strafe bezahlen. Bitte um Schadensersatz. Habe mich mit Maler, Tapezieren und Bodenverlegen wie Laminat Vinyl beworben.

MyHammer teilt seinen Kunden mit, dass sie kostenlos Handwerker über das Portal finden. MyHammer teilt jedoch seinen Kunden NICHT mit, dass sie bei Interesse an der Arbeit dem Handwerker mit einfachem Klick-Button unverhältnismäßig hohe Gebühren in Rechnung stellt. Ich bestätige, dass die Kontaktgebühr des Auftrages IHRER KUNDIN Nummer 31541225 im Rechnungsbetrag storniert ist. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich zum Auftrag IHRES Kunden Hendrick Hieb Auftragsnummer 31536100 ein schriftliche Begründung Ihrer Ablehnung benötige. Wenn ich den Auftraggeber anrufe, erhalte ich die Antwort, dass nach Lesen von Angebotshinweis keine Berechtigung zur Datenfreigabe Tel. Nummer und Email Anschrift gegeben wurde. Wenn ich MyHammer auffordere die Gebührenbelastung zu stornieren, weil der Kunde Herr Xy keine Zustimmung zur Weitergabe seiner Kontaktdaten gegeben hat, erhalte ich automatisierte Antwort. Auch mein Hinweis auf diese automatisierte Antwort, dass es sich ähnlich als bei Auftrag Nr. xY 1, 2, 3, und 4 um ein technisches Versehen im Haus MyHammer zu handeln scheint und diese Handlung eine arglistige Täuschung ist, soll ich nun 4 x 33 Euro netto bzw. Brutto 157,08 Euro bezahlen. Laut Hinweise im Account wurden für diese Aufträge von drei unterschiedlichen Handwerkern diese Gebühren verlangt. . Obwohl ich MyHammer erlaube, meinen Account und die Auslösung der Kommunikation mit der IT Technik zu checken und zu erkennen, dass keiner der genannten Auftraggeber der Datenfreigabe zugestimmt hat, soll ich den automatisierten Drohungen folgen und bezahlen.

Im April 2023 hat Jeschky - Dienstleistungen an meinem Haus Fassadenarbeiten und Anstrich durchgeführt. Laut seiner Aussage sollte die Fassade über einige Jahre in Ordnung bleiben. Leider blättert bereits nach 10 Monaten die Farbe in großen Placken wieder ab. Auf meinen Versuch Herrn Jeschky per WhatsApp zu kontaktieren, reagiert er leider nicht. Fotos kann ich zufügen.

Wie sie schon wissen, habe ich von Herrn Alshabar, die Dusche mit Silikon verfugen lassen. Da sie ihn Auffordern das er sich bei mir melden solle, wollte ich sie wissen lassen das er das aber nicht getan hat. Ich habe nun Bedenken das er wahrscheinlich nicht Versichert ist. Herr Rossmann von der Nürnberger Versicherung ist Sachbearbeiter, und bräuchte die Betriebshaftpflicht Versicherungsnummer damit er den Schaden melden kann. Ich würde mich sehr freuen wenn sie das in die Wege leiten könnten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe heute eine potentielle Kundin angerufen nachdem ihr Kontakt frei geschaltet wurde. Bei diesem Telefonat habe ich erfahren das der Auftrag erst in einem Monat besichtigt werden kann und ich erst Anfang April ein Angebot abgeben kann da die Wohnung erst Ende März frei wird. Meine Gebühr von 54 Euro werden mir aber schon berechnet. Natürlich werde ich nach so langer Zeit von dem Auftraggeber ni hs mehr hören. Ebend so werden Kontakte frei ges haltet, gebüren berechnet und der Auftragnehmer ist nicht zu erreichenchen. Da es sehr viel Geld kostet wenn ein Kontakt frei geschaltet wird bitte ich um eine Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, ich habe im September Herrn Alshabar Hasan von My Hammer für einen Austausch meines Waschbeckens beauftragt. Da er das Becken mit Silikon verfugt hat, bat ich Ihn auch meine Dusche neu zu verfugen. Das er auch gemacht hatte, und mir netterweise nicht in Rechnung gestellt hat. Leider stellt sich nun heraus das ich einen Wasserschaden habe und ich die Betriebshaftpflicht Versicherungsnummer bräuchte um den Schaden zu melden. Bitte melden sie sich bei mir ****** ****** Tel: 01520 / 67 909 43 da Herr Alshabar nicht erreichbar ist. E- Mail ******@yahoo.de Adresse Freyjastr.8 90461 Nürnberg Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Morgen, sowie viele andere Personen oder fast jeder Auftragnehmer, habe ich auch ein Problem mit diesen BETRÜGERS Plattform. Ich versuche den Kundenservice seit 2 Monaten zu erreichen aber ohne erfolg. Das einziges mal war, wo ein Idiot davon rief mich an um seine Arroganz zu zeigen. Sie haben mich schon zwei Rechnungen geschrieben, obwohl ich es sehr deutlich gesagt habe, dass ich auf keinem Fall bezahlen werde. Ich habe die Idioten gebeten um meine Rechnungen zu korrigieren, aber kein Mensch antwortet mich. Also entweder die korrigieren meine Rechnungen oder ich werde nie bezahlen. Und auch die Rechnung die mich ein Auftraggeber von myHammer schuldet von 391€

Das MyHammer-Portal hilft bei der Suche nach einem Stellenangebot, akzeptiert jedoch keine Beschwerden, wenn mit der Anzeige etwas nicht stimmt, und als Auftragnehmer muss ich für den Auftrag bezahlen, und hier habe ich keine Benutzerrechte oder ähnliches, sie machen, was sie wollen wollen und ihre Regeln in E-Mails festlegen

Es ist nicht in Ordnung , das sie im Vorfeld die Gebühren Berechnen . Wenn mann den Zuschlag bekommt ist das völlig in Ordnung das in Rechnung zu stellen . Ich hätte noch ein Anliegen . Es ist nicht Ersichtlich bei einer Absage Wer der Kunde war . Das sollte geändert werden