Auf Grund von Covid wurde mein Flug nach Dakar am 18.03.2020 und Rückflug am 01.04.2020 von der Fluggesellschaft abgesagt. E-Mails wurden irgendwann nicht mehr beantwortet. Während eines Anrufs, für den ich 1 Stunde in der Warteschleife verbracht hab, wurde einfach aufgelegt.
Meine Schwester, die den selben Flug bei MyTrip gebucht hat, erhält zumindest alle 2 Wochen eine Nachricht über den Status ihrer Erstattung. Ich werde einfach ignoriert.
WARUM?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-01-2022 um 14:40 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?schlecht
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