Fehlende Gasrechnung für 2022
- 27 Nov 2023
- #563745
- 99
Trotz mehrfacher telefonisch und schriftlicher Beschwerde liegt uns bis heute noch keine Gasrechnung für das Jahr 2022 vor.
Als Hausverwaltung (Helga Schumacher Hausverwaltung) benötigen wir die Rechnung um eine ordnungsgemäße Betriebskostenabrechnung zu erstellen und die Verjährungsfrist einzuhalten.
Weder in der Hotline noch einer anderen Stelle erfolgt eine Reklamationsbearbeitung bzw. bekommt man Hilfe.
Man wird nur weitergeleitet an Stellen, die nicht zuständig sind.
Kundenservice "null Sterne" bei N-Ergie
Ich erwarte die Rechnung für 2022 bis spätestens 30.11.2023.
Ansonsten kann keine fristgerechte Betriebskostenabrechnung erstellt werden. Der Eigentümer wird N-Ergie dafür haftbar machen!
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27-11-2023 um 09:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an N-Ergie weitergeleitet. Mehr erfahren.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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