Schlussrechnung Gas - keine Antworten auf Mails
- 17 Nov 2023
- #560891
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Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit gehe ich zum wiederholten Male in Widerspruch zur Schlussrechnung und bitte Sie ausdrücklich zum 3. Mal mir eine genau detaillierte Aufstellung aller von mir geleisteten monatlichen Abschlagszahlungen
mit Datum und Höhe der Zahlung zu übermitteln. Diesbezüglich habe ich Sie schon zwei Mal per Mail kontaktiert - bis zum heutigen Tag warte ich vergeblich auf eine Antwort von Ihnen.
Laut Gesetz habe ich das Recht eine detaillierte Schlussrechnung einzufordern.
Sie geben mir keine Möglichkeit die Schlussrechnung zu prüfen, sondern senden mir einfach eine Mahnung zu - keine Zahlungserinnerung - sondern eine Mahnung. Ich erwarte von Ihnen die detaillierte Aufstellung bis spätestens 30. 11. 2023- danach bin ich für ein Gespräch bereit.
Mit freundlichem Gruß
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17-11-2023 um 08:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an N-Ergie weitergeleitet. Mehr erfahren.
18-11-2023 um 10:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an N-Ergie weitergeleitet. Mehr erfahren.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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