Freibetrag wird nicht von meinem Konto genommen
- 24 Aug 2023
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Ich habe ein P Konto bei der Norisbank.
Die Norisbank hat auf meinem Konto einen Freibetrag eingerichtet, obwohl keine Pfändung aktiv ist. Dies ist jetzt schon seit über 3 Wochen so. Ich habe zahlreiche Anrufe an die Norisbank getätigt. Weder die Menschen im Callcenter noch in der Pfändungsabteilung können mir weiter helfen. Auch eine Beschwerde habe ich bereits eingereicht. Alles bisher ohne Erfolg. Ich weiß nicht mehr wovon ich Leben soll und kann auch meine Kfz Versicherung usw nicht zahlen.
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Antwort des Verbrauchers
19-09-2023 um 07:28 Uhr
Leider konnte mein Problem immer noch nicht gelöst werden. Mittlerweile bin 2 Monate im Mietrückstand und ich stehe kurz vor der fristlosen Kündigung meiner Wohnung. Auch meine meine Kfz Versicherung kann ich nicht zahlen und ich habe kein Geld mehr um zu meiner Arbeitsstelle zu kommen. Ich bin verzweifelt!
Antwort des Verbrauchers
04-10-2023 um 07:51 Uhr
Noch immer konnte mein Problem nicht gelöst werden. Ich habe jetzt Kontakt zu einem Anwalt aufgenommen.
Das Konto wird nun gekündigt und ich gehe zu einer anderen Bank, damit das nächste Gehalt nicht auch von der Bank einbehalten wird.
Macht dringend alle mit ähnlichen Problemen eine Meldung bei der Bafin und dem Ombudsmann. Nur so kann sich in Zukunft etwas ändern und Verbraucher werden geschützt.
