Problem mit Norma?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Norma bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
09 Nov 2022
War nett das sie zurück gerufen haben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Nov 2022
Hallo Ich würde nur blöde angemacht ich betrete nie wieder eine Norma Geschäfte Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Nov 2022
3 Monate und keine Problemlösung. Wenn jetzt nichts passiert, landet die Sache vor Gericht und zusätzlich beim Verbraucherschutz.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Nov 2022
der unfreundliche und kundenschädigende mangelhafte filialservice musste erst durch mehrfache anläufe m.h. des lokalten vorgesetzten dieses ladens abgestellt und meiner reklamation dann endlich stattgegeben werden. - bis zur überfälligen kaufpreiserstattung sind mindestens 3-4 wochen vergangen! - ganz mieser service trotzdem wenn für solche bagatellfälle solch ein unangemessener aufwand betrieben werden muss!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Nov 2022
Alles gut. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Okt 2022
Norma hat meine Reklamation sehr schnell bearbeitet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Okt 2022
Problem ungelöst!
22 Okt 2022
Sehr schlechte Mitarbeiter
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Okt 2022
Wurde am nächsten Tag gleich kontaktiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2022
Problem behoben
18 Okt 2022
Problem ungelöst!
13 Okt 2022
Ignoranz und Desinteresse bei Kotakt mit Firmenzentrale und ,,eisernes"schweigen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Okt 2022
Norma Geisenhausen hat durch die Fluktuation nicht so eingearbeitetes Personal.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Sep 2022
Der Kundenservice hat sich nicht um die Erledigung des Garantiefalles beim Vorlieferanten gekümmert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Sep 2022
Die Sache wurde schnell und Problemlos vom Kundenservice erledigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Sep 2022
Scheint kein Interesse zu haben, Probleme zu lösen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Sep 2022
Keinerlei Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Sep 2022
da ich mich bei allen Firmen, die Prospekte mit dem Wochenspiegel verschicken, beschwert habe, weiß ich nicht, ob Norma was gemacht hat. Zwei andere haben mich kontaktiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2022
Es hat sich nichts getan
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN