Novasol
NOVASOL A/S
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Problem mit Novasol?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Novasol bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Unterirdisch. Nicht existent.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Aug 2023
Sehr kompetent, freundlich, Lösung gesucht und gefunden. Allerdings war die Erreichbarkeit etwas schwierig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Aug 2023
Novasol hat uns völlig im Stich gelassen. 1500 km von zuhause, durch einen Fehler von Novasol ohne Unterkunft, fühlten sie sich nicht mehr für uns zuständig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Gibt keinen Kundenservice..nur hinhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Welchen Service? Es hat sich bis heute noch niemand gemeldet bei uns. Kann zum Service also noch nichts sagen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
siehe Bewertung oben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Aug 2023
Es fand kein Kundenservice statt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Aug 2023
Kein Kundenservice vorhanden! Geht gar nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Extrem schlecht. Nach 2 Monaten noch keine Rückmeldung seitens Novasol. Ich habe bisher keine gravierenden Problem mit Novasol gehabt, aber das jetzt ist absolut Kundenfeindlicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Es gab keinen Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2023
sehr langsame Bearbeitung, - am Telefon stundenlang in Warteschleife und die Urlaubsgäste am Urlaubsort nach Hause schicken ohne Alternative ein absolutes No-Go
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2023
Viel zu lange bis einer reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Aug 2023
Mangelhaft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Problem behoben
07 Aug 2023
Sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Naja ohne Worte Wie zu erwarten tat sich dort nichts , Weitere Familien wollten über novasoln verreisen doch dieses haben es sich nun zum Glück gespart
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Aug 2023
Sehr langwierig und es wurde nicht auf Argumente eingegangen. Wir versuchen es noch einmal, geht es wieder schief, ist es mit NOVASOL für uns erledigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Keine Reaktion von Novasol. Ich habe nach einem Telefonatmit der Servicestelle, sämtliche Fotos sowie den Bericht über die katastrophalen Zustände in dieser Ferienwohnung übermittelt. Nach über 1 Woche ist nichts passiert, keine Reaktion. Andere Reisenden sollten gewarnt werden und uns steht ganz klar eine Rückzahlung zu. Ich denke das wird nicht passieren. Werde nie wieder über Novasol buchen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN