Novasol
NOVASOL A/S
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Problem mit Novasol?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Novasol bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
15 Sep 2023
Alles erledigt. Haben für Juni 24 über novasol gebucht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Sep 2023
unterirdisch - fast vier Wochen ohne Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Sep 2023
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Kundenservice bei einzelnen Bearbeitern freundlich, wahrscheinlich können sie auch nichts für die Inkompetenz der Firma, viele Bearbeiter sprachen in Floskeln und verlängern die Hinhaltetaktik. Der Kundenservice hat nicht zur Lösung des Problems beigetragen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Sep 2023
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Frech und unseriös
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
Total miserabel, da zur offenen Beschwerde bislang keine Stellungnahme seitens Novasol bislang erfolgte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Sep 2023
Hatt ewig gedauert mußte x mal anrufen keinen Vorgesetzten ans Telefon zu bekommen.Kurzer Dienstweg wäre wünschenswert um Entscheidungen zu treffen und ob wir nochmal da buchen kann ich heute noch nicht sagen .Alles nur schriftlich und keine vernünftigen Antworten da sollte Novasol daran arbeiten denn so bleibt die Kunden Bindung auf der Strecke trotzdem sind wir uns am Ende einig geworden hat lange gedauert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Sep 2023
Welcher Kundenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Sep 2023
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
Wir wurden mit einer knappen Mail abgefertigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
Ohne Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
Nicht akzeptabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
kein Kontakt, da nicht zu erreichen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
Kein Kontakt möglich. Schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Schlecht. Mein Problem hat sich nicht gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Novasol Deutschland ohne Worte, absolut unterirdisch. Novasol Dänemark hat uns geholfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN