nox NachtExpress
Reklamationen & Beschwerden (103)

Sehr geehrte Damen und Herren, die Ware wurde von Verkäufer tt-karosserieteile am 01.03.2023 zum Versand bei Ihnen abgegeben. Leider wurde bis heute nicht geliefert. Laut Verkäufer war der Fahrer bereits bei mir und ich wäre nicht das. Ich war definitiv zu Hause. Anbei die Paket Nummer: 220000065660230301805433 Ich bitte um dringende Lieferung an folgende Adresse: Panoramaweg 18 65510 Idstein Ich habe die Ware am 03.03. bzw. 04.03. erwartet. Bitte um zeitnahe Lieferung. MfG M. ******

Habe am 23.01. ein Paket angemeldet, dies wurde schon erst am 26. abgeholt. Immer noch keine Zustellung und man drückt sich um die Zahlung des Warenwertes. Sind jetzt 3 Wochen ins Land.

Der Nachtexpress Fahrer hat nicht das angegebene Nachtdepot genutzt sondern die Packstücke einfach über das Hoftor geworfen. Somit liegen die Teile im freien ( was bei Elektronikteilen und Regen nicht unbedingt von Vorteil ist ). Wir bitten darum den Fahrer anzuweisen die Nachtdepotbox zu verwenden.

Wurde angeblich heute vormittag zugestellt, aber ist nirgends aufgetaucht!

Habe ein Retourenschein bekommen darauf hin habe ich telefonisch mit der Firma in verbindung gesetzt am telefon baten die mich die ware raus zu stellen weil es nachts abgeholt wird. Was ich dann auch getan habe dann wurde es auch abgeholt was auch der Fahrer bestätigt hat jetzt heißt es im system ist nichts hinterlegt und ich soll es bitte nachweisen auch der lebel im Rücksende schein ist nicht gültig. Super Firma finger weg zahlt lieber mehr aber nicht mit diese Firma .

Habe bei einem Onlineshop ein Hosenrohr für meinen Astra bestellt und wurde über NOX geliefert. Heute Morgen in die Sendungsverfolgung geschaut und anscheinend um 8:15 Uhr zugestellt. Aber weder bei uns vor dem Haus noch bei der Nachbarschaft aufzufinden. Kundenservice sagt das sie den Fahrer nicht mehr erreicht und das war’s.

guten Tag wo ist meine Sendung ? s0164471722120800032 Die Zustellung von heute ist, 11bis 17 uhr, ist nicht erfolgt, Wo kann ich meine Sendung morgen früh abholen??? gruss und danke,

Bei der ersten Verduchten Zustellung sollte es noch bei uns ankommen.(Hatten einen Zettel im Briefkasten) Bekamen vorher keine Sendungsverfolgung oder ähnliches. Bei der zweiten Zustellung wurde es in irgendein Grundstück geliefert ohne jegliche Informationen.

Packet wurde nie zugestellt, man erreicht kaum jemand am Telefon und wenn doch, dann bekommt man keine Unterstützung. Lediglich dieselbe Information die für mich in der Sendeverfolgung ebenfalls einsehbar ist. Dabei noch sehr unfreundlich Mitarbeiter am Telefon. Mehrere Email Anfragen sind bis heute unbeantwortet geblieben. Also absolute unprofessionell ! Niewieder möchte ich mit NOX beliefert werden !

Ich habe einen Diedrichs Hilfsrahmen für mein Auto bestellt, welcher anscheinend heute um 05:33 Uhr zugestellt wurde. Dies ist leider nicht der fall. Ich hoffe sie können mir weiter Helfen.