Oceans Apart
Reklamationen & Beschwerden (178)

Guten Morgen sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor geraumer Zeit bei ihnen bestellt, jedoch bis heute nicht erhalten. Seit nun etwas mehr als zwei Wochen steht bei meiner Sendungsverfolgung der Status Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen. (Do, 25.05.2023, 03:53 Uhr) Bestellnummer #DE07766671 Bestelldatum Mai 22, 2023 Sendungsnummer: 00340434495621644304

Ich habe aus Versehen die email mit der Bestellnummer der letzten Bestellung gelöscht, brauche sie aber für die retoure

Hallo, ich habe eine Hose bei Ihnen bestellt. Ich war eigentlich sehr zufrieden mit dem Produkt, aber habe letztens festgestellt, dass am Bein unten eine Naht aufgerissen ist. Wäre ein Umtausch möglich? Lg

Die Hosen die ich bestellt habe ist die eine schlecht verarbeitet in der Naht. Die andere hatte nach paar Tagen ein Fussel direkt vorne auf dem Oberschenkel! Das sieht wirklich nicht mehr gut aus. Oberteile würde ich immer wieder kaufen, aber keine leggins mehr.

Hallo, mein Mann, Steffen ******, hat am 18.05 mit der Bestellnummer DE 07747502 eine Bestellung ausgelöst,welche an die Lieferadresse Kerstin ******, im Winkel 10, 06179 Teutschenthal, OT Steuden geliefert wurde. Dies war ein Geschenk. Bei Übergabe müssten wir allerdings offene Nähte bei der Berverly Pant feststellen.anbei sende ich Ihnen Fotos davon. Ich bitte um Ersatz. Vielen Dank, ****** ******

Hallo, Ich habe keine Beschwerde aber Ich möchte eine Bestellung stornieren nur leider findet man nirgendwo was um jemanden kontaktieren zu können (wenn man kein Konto hat). Ich möchte die Bestellung #DE07770710 stornieren bevor Sie geliefert wird. Danke! LG ******

Hallo, die Bestellung DE07736246 wurde fehlerhaft ausgeliefert. Keines der bestellten Produkte ist korrekt vorhanden. Inhalt des Päckchens: 1 Maya-Set Top in L und Hose in M 1 Tasche Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf. Bei Ihrer Hotline hat trotz einer Wartezeit von 15 Minuten niemand abgenommen.

Hallo zusammen, wir haben unserer Tochter zu Weihnachten eine Sportleggings Größe XS bestellt. Leider ist die Leggings qualitativ echt sehr schlecht. Es ging nach kürzester Zeit da Enblem ab und die Hose „fusselte“. Jetzt ist es soweit, dass die Naht an einem Bein aufgeht und meine Tochter diese Leggings nicht mehr anziehen kann. Wir haben leider keine Rechnung oder Ähnliches mehr und mir ist natürlich auch klar, dass ich somit keinen Anspruch auf eine neue Leggings habe. Ich wollte ihnen nur sagen, dass wir sehr enttäuscht über die Qualität sind. Ich würde mich über eine kurze Rückmeldung von ihnen freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten morgen, ich habe vor ca. 2 Wochen eine leggins und 2 hoddies bei ihnen bestellt. Nun wollte ich die leggins anziehen und beim anziehen ist sie am Bein an der Naht und am po sofort gerissen. Ich habe die leggins schon mal bestellt vor nem halben jahr (eine Nummer kleiner) da ist nichts passiert. Also ist nicht so das ich mich in die leggins reinquetsche. Außerdem ist mir aufgefallen, dass am linken Bein unten am Knöchel ein Waschschild drin hängt. Dort ist die Naht total dick und hässlich und das Schild schaut an dauernd aus dem Bein heraus.

Guten Tag ich habe eine Bestellung bei ihnen gemacht DE07712026. Heute habe ich meiner Frau die Versandtasche gegeben dort waren allerdings nur die 2 Tops und die Tasche drin ( Geschenk ). Es fehlt die Hose des Sets ich bitte um Kontakt Aufnahme Mit freundlichen Grüßen ****** ******