On Running
Reklamationen & Beschwerden (63)

Die Cloud 5 habe ich vor einigen Monaten gekauft und sie quietschen schon seit einiger Zeit, was bei solchen Schuhen zu sp einem hohen Preis nicht sein dürfte. Ein Video kann gerne zugeschickt werden.

Guten Tag, ich habe die Schuhe ( On Cloud 5 schwarz) Anfang Januar gekauft. Sowohl beim rechten,als auch beim linken Schuh sind Löcher. Für 150 € darf das nicht sein. Ich bitte um Ersatz.

Ich habe die Schuhe im Herbst 2023 gekauft, sie über den Winter nicht getragen, seit Februar 2024 trage ich die Schuhe wieder und habe in der vergangenen Woche festgestellt, dass sich links und rechts außen an beiden schon das Material auflöst. Offensichtlich, ist das Gewebe des Schuhs nicht robust genug.

Ich habe am 6.4.23 ein paar on cloud 5 Schuhe in schwarz bei BÖDEKER Schuhgeschäft in 68753 Wiesental gekauft. Ich laufe in der Schuhen wirklich wie "auf Wolken" und bin ein absoluter on Fan. Leider habe ich an zwei Stellen ein kleines Loch, da sich das Material auflöst und vorne am rechten Schuh hat sich der Kleber gelöst. Ich trage die Schuhe jetzt 1 Jahr und ich finde für 149. - Euro darf das nicht sein. Ich bitte um Ersatz.

Guten Tag, ich bin begeisterte On Kundin und habe schon verschiedene Modelle getragen. Leider bin ich von der Qualität des Cloud 5 sehr enttäuscht. Sowohl beim rechten, als auch beim linken Schuh, bilden sich vorne an der Oberseite Löcher (siehe Bilder). Leider habe ich keinen Kassenzettel und kann es daher in dem Sportgeschäft nicht reklamieren. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Nach nur einmaligem Tragen ist ein Loch entstanden!

In der Innenseite im rechten Schuh Ferse ist ein Riss wodurch der Schuh beim Gehen Blasen an der Ferse hinterlässt

ADid sohld meiner schuhe löst sich. Sowohl links alsxauch rechts. Habe die schuhd nicht oft getragen. Sehr ärgerlich und schade.

Leider sind die Schuhe nach einem Jahr vorne kaputt gegangen

Liebes On Team! In der Hoffnung ein hochwertiges Schweizer Produkt zu kaufen, bin ich leider eines besseren belehrt worden… Ich habe mir vorigen Frühling einen OnCloud geleistet und stelle leider jetzt fest, das sich das Gewebe auflöst! Sie haben diesbezüglich bestimmt eine professionelle Lösung für mich. Vielen Dank im voraus