Schlechte Qualität
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Ungelöst
- 12 Sep 2023
- #540494
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Ich bin seit vielen Jahren Liebhaber von Opus. Die Hosen hatten immer eine super Qualität und sitzen auch noch nach Jahren. Leider hatte ich beim letzten Kauf Pech gehabt. Die Stoffhose besitze ich in vielen Farben, nur die hellblaue Stoffhose ist nicht tragbar. Komplett anderes Material und nicht tragbar. Im Moment ziehe ich andere Marken vor, was sehr schade ist. Das wollte ich mal mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Opus
12-09-2023 um 09:03 Uhr
Guten Morgen Frau ******,
vielen Dank für die Kontaktaufnahme und das Feedback zu einem unserer Artikel.
Um eine Reklamation für Sie abwickeln zu können, benötigen wir weitere Angaben zu der Hose und zu dem Kauf.
Bitte nehmen Sie in diesem Fall einmal Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Sie erreichen uns:
Per E-Mail:
OPUS: eshop@opus-fashion.com
Someday: eshop@someday-fashion.com
Telefonisch:
00800 - 338 670 48 (gebührenfrei)
Mo-Do: 07:30-18:00 Uhr, Fr: 07:30-17:00 Uhr
Viele Grüße und noch einen tollen Tag!
Ihr OPUS Fashion Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-10-2023 um 05:46 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unfreundlich
