Ostsee-Zeitung
Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG
Ostsee-Zeitung
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Problem mit Ostsee-Zeitung?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ostsee-Zeitung bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
10 Jan 2023
Ich habe eine Gutschrift erhalten ich wurde telefonisch kontaktiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jan 2023
Bemühungen und Reklamationen hängen manchmal von den Stimmungsschwankungen der Mitarbeiter ab
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Jan 2023
Schnelle Antwort
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jan 2023
Problem ungelöst!
17 Dez 2022
Scheiss Laden. Keine Reaktion , keine Gutschrift. Nachbarn beschweren sich auch teilweise keine Zeitung zu erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Dez 2022
Sehr schlechter Kundenservice. Problem konnte nur nach einer Beschwerde gelöst werden. Mehr Kompetenz von den Mitarbeitern wäre wünschenswert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Dez 2022
Die Reklamation wurde innerhalb von 24 h bearbeitet und innerhalb von 3 Tagen war die Zustellung der Zeitung wieder wie gewöhnt bis 7Uhr im Briefkasten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2022
Erst nach längerer Diskussion kam das Angebot für nicht gelieferte Zeitungen den Preis zu erstatten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Nov 2022
Problem behoben
08 Nov 2022
Problem behoben
07 Nov 2022
Ist recht gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Okt 2022
Schlecht, weil man einen langen Kontakt braucht, um jemanden zu erreichen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Okt 2022
Reklamation hat an einem Datenfehler gelegen und das Problem wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Okt 2022
Problem ungelöst!
14 Okt 2022
Kann man wirklich nichts zu sagen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Okt 2022
Problem behoben
08 Aug 2022
gut gelöst, aber nicht schön, daß sowas vorkommt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2022
Problem behoben
23 Feb 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jan 2022
Viele Telefonate mit der Ostsee Zeitung brachten leider nichts , bei einem persönlichen Gespräch mit der Zeitungszustellerin konnte das Problem behoben werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN