Wir möchten die Rufnummer von Otelo zu einem anderen Anbieter mitnehmen, das funktioniert aber nicht weil Otelo immer wieder eine Email schreibt wo dann drin steht, Nachname falsch.
Jetzt habe ich vor ein paar Minuten mit einem Mitarbeiter von Otelo telefoniert, er teilte mir mit das diese Email vom System versendet wird.
Der Mitarbeiter sagt er kann da nichts für. Daraufhin habe ich darum gebeten
mir eine Nummer zu geben bei der ich mich beschweren kann.
Des weitern habe ich ihm mitgeteilt das ich die Presse darüber informieren werde.
Daraufhin hat er aufgelegt
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01-02-2022 um 18:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an otelo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-02-2022 um 15:03 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das hat schon Nerven gekostet
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