Ich will meine alte Rufnummer wiederhaben, die für mich reserviert ist von Vodafone kommend.
Vor zwei Wochen habe ich das angeleiert; das gehe in Ordnung laut Otelo Service-Telefon; ich erhalte zudem eine Gutschrift über 10 Euro.
Heute erfahre ich übers Servicetelefon, dass nichts festgehalten wurde: alles heiße Luft.
Zudem wurde ich plötzlich abgewürgt. Dem Mitarbeiter missfiel mein Anliegen offensichtlich; er warf mich aus der Leitung.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-12-2022 um 17:54 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Freundlich und kompetent. Die Lösung des Problems war nicht wie erhofft; aber ich bekam Bescheid.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.