Pfanni
Unilever Deutschland GmbH
Pfanni
Unilever Deutschland GmbH
Problem mit Pfanni?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pfanni bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
21 Okt 2022
Leider ist Pfanni der Meinung dass es mal vorkommen kann. Ich habe eine umfrage gestartet auf Facebook bei meine Bekannte und Freunde. Alle bestätigen dass die Kartoffeln von Pfanni teilweise schwarze Anteil haben. Also ein schlechte Produkt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jun 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mai 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Mär 2022
Sehr verbesserungswürdig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jan 2022
Keine wirkliche Klärung, lediglich ein 5-Euro-Gutschein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jan 2022
Schnelle Abwicklung und Gutschrift
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2021
Schnelle Behebung des Problems
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2021
Schnelle Rückmeldung, nettes Entgegenkommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jul 2021
Hat sich keiner gemeldet!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2021
Haben eine fadenscheinige Ausrede benutzt und mir einen Gutschein angeboten. Diesen möchte ich nicht. Mein Fazit: Ich werde von Pfanni nichts mehr kaufen. Ich bin ein mündiger Mensch und habe es nicht nötig mich so behandeln zu lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jun 2021
Es hat sich keiner bislang gemeldet. Also kein Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mai 2021
Habe bis heute keine Antwort bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Apr 2021
Gibt nichts zu sagen weil nichts von pfanni kam absolut kundenunfreundlich wenn ich so arbeiten würde würde ich gefeuert werden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Feb 2021
Pfanni hat mir einen Best-Choice-Gutschein in Höhe von 5 € angeboten, den ich wohl für verschiedenes einlösen kannst. Ich habe eigentlich die Zusendung von Pfanni-Produkten erwartet!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Dez 2020
Reklamation: graue, fleckige Kartoffeln Pfanni erklärt, dass die Kartoffeln von Hand verlesen wurden. Der Mangel erscheint aber erst nach dem Schälen. Hier sollten vor Einkauf beim Erzeuger größere Stichproben gemacht werden. Nicht nur der Preis entscheidet, sondern die Qualität! Bin gerne bereit ein paar Cent mehr zu bezahlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Nov 2020
Schnelle Reaktion und zufriedenstellende Lösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Nov 2020
Nicht mal das Produkt ersetzt bekommen von Edeka ein Gutschein von 2,50 Produkt war teuerer
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2020
Nach Wiederholung des Textes bei Unilever hat die Firma auf die E-Mail ! reagiert und mir einen Gutschein über 5 Euro zukommen lassen....für Douglas, Rossmann und Co. Der Gutscheincode ließ sich einlösen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jul 2020
Es gab ein 5€ Gutschein, die Bilder mit den Kartoffeln und mein Kommentar wurden heruntergespielt! Angeblich kann es mal vorkommen, dass man schlechte Kartoffeln erwischt! Ich habe sie in mehreren Zeitabständen gekauft und jedes Mal waren sie schlecht! So macht man Geschäfte mit dem Endverbraucher.....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Mai 2020
Pfanne find ich nach wie vor gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA