Pfändungsaufhebung dauert ewig, Hotline extrem schlecht verfügbar
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Behoben
- 02 Aug 2023
- #523980
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Eine Pfändung des Finanzamtes wurde bereits am 13.7.2023 aufgehoben und der Aufhebungsbescheid an die Postbank geschickt. Bis zum heutigen Tag ist das Konto noch nicht frei und ich kann bestehenden Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Eine erneute Versendung des Aufhebungsbescheides gestern per Fax hat ebnefalls noch nicht zum Erfolg geführt. Das ist geschäftsschädigend und nicht akzeptabel.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2023 um 16:47 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das ist kein Kundenservice bei der Postbank, schlechter habe ich es noch nirgendwo erlebt. Hotline ist komplett überlastet, Warteschleifen von 1h sind die Regel, Rückrufe gibt es nicht, Mitarbeiter sind inkompetent und unzugänglich!
