im August 2021 telefonisch bedrängt und bequatscht worden Geld zu sparen beim Strom und dann leider Vertrag mündig abgeschlossen.
Dann Bescheid bekommen, Abschlagszahlung 64,92 (erschrocken) , gut Strom wurde teuerer , aber am 11.1.22 habe ich fast einen Herzinfarkt bekommen als ich auf meinem Kontoauszug 111,88 Euro las.
Bis 31.12.21 habe ich die letzten Jahre mtl 34 Euro bezahlt und Ende des Jahres immer noch was zurück bekommen, Ich bin Frührentner, ich kann keine 111 Euro bezahlen, Ich lebe alleine auf 34 qm2 und verbrauche 1500 kw. Ein Wahnsinn und Abzocke.... eine Vervierfachung kann ja wohl nicht wahr sein. Komme nirgends an eine Ansprechperson, Kundenportal kann ich mich nicht registrieren weil ich keine schriftliche Rechnung bekommen habe. ABZOCKE !
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-02-2022 um 03:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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