Ich habe keinen Vertrag mit primastrom angeschlossen, und ich finde diese Bedrängnis frech.

  • Ungelöst
  • 13 Okt 2022
  • #428026
  • 299
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Im September bekam ich einen Anruf von prima Strom zwecks eines Stromvertrag und einen Handyvertrag. Darauf wurde immer wieder mein Alter erwähnt . Ich bin 70 Jahre alt. Ich hatte den Eindruck mit den alten kann man das machen. Die Unterlagen kamen dann per Post. Ich habe diese Unterlagen nicht unterschrieben. Der Stromvertrag beginnt erst im Januar. Der Handyvertrag hat am 06.09.22 begonnen. Ich habe diesen Vertrag nicht unterschrieben. Heute habe ich eine Rechnung von 46,40 Euro bekommen diese werden am 17.10.22 von meinem Konto abgebucht.
Ich buche das sofort wieder zurück. Ich finde das so eine Frechheit.

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13-10-2022 um 16:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an primastrom weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-10-2022 um 18:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an primastrom weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-11-2022 um 19:27 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Mitarbeiter sind nett. Trotzdem empfand ich es wie ein Vertrag aufdrängen.

3
primastrom
Zufriedenheitsindex: 39.9/100

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