Sonderkündigungsrecht nach einer Tariferhöhung im laufenden Vertrag

Am 19.02. eine Tariferhöhung erhalten, 22.02. die Sonderkündigung per e-mail begründet nach § 5 Abs.3 StromGVV.Daraufhin ein Werbeanruf für ein günstigen Tarif mit Laufzeitverlängerung. Zu der Sonderkündigung keine Antwort erneut eine e-mail am 8.3. ,dann hat Primastrom am 11.03 wegen fehlender Unterschrift die Kündigung verweigert, immerhin eine Antwort. Dann folgten eingescante unterschriebene Sonder-Kündigungen,diese mehrmals gesendet ohne Erfolg, dann 1.3. per Einschreiben wieder keine schriftliche Antwort. Gespräche am Telefon sind zum Teil von Sonderkündigungs-Versprechungen gelaufen und über ein beschleunigtes Kündigungs- Verfahren gesprochen, oder gleich aufgelegt, oder unentliche Warteschleifen. Zuletzt kam ein Brief am 19.03.21 mit dem Vermerk die Kündigung sei in Arbeit man muss bis zum 2.4. unter der angegeben Nummer anrufen die Nr. hat unentliche Warteschleifen z.B. 1:40 min und mehrere tägliche Anruf-Versuche. Es ensteht ein Gefühl von Hinhalten und Verschleiern, für mich ist das eine strafbare Handlung, nur wer hilft gegen solche Sromanbieter.