Häufiges lösen der Fassungsschrauben.

Ich habe meine Gleitsichtbrille 11.5.2019 bei Prooptik in Weinheim erworben.
Schon im ersten Jahr musste ich die Schrauben alle 2 Monate mindestens nachziehen . Meines Erachtens ist die Fassung eine Fehlkonstruktion. Ich bin es mittlerweile leid,ständig in die Filiale zu laufen , um die Schrauben festigen zu lassen.Das letzte Mal bat ich um Tausch des Gestells. Mit den hochwertigen Gläsern bin ich ja zufrieden.Mir sagte mandas gehe nicht.Die Erklärung habe ich nachvollziehen können.
Zur Zeit greife ich auf meine alte Brille zurück,mit der ich sehr zufrieden bin.
Das kann aber nicht die Lösung sein.Bevor ich eine negative Beurteilung abgebe und in meinem Freundeskreis meine schlechten Erfahrungen teile,möchte ich Sie um eine Stellungnahme bitten.
Mit freundlichem Gruß
I.******