Keine Rückerstattung der zurückgeschickten Konzertkarten Il Divo in Frankfurt
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Ungelöst
- 26 Sep 2023
- #545709
- 196
Nach mehrmaligen Anrufen in denen mir versichert wurde, dass ich den Betrag zurückerstattet bekomme und diversen Mails, auf die überhaupt nicht reagiert wurde, versuche ich es auf diesem Weg.
Die Tickets wurden am 07.12.2019 bei Eventim bestellt. Nach mehrmaligen Absagen und Verschieben des Termins habe ich PromEvent die Tickets und das ausgefüllte Formular von deren Homepage am 19.01.23 per Einwurf Einschreiben geschickt. Dieser Nachweis liegt auch meinerseits vor. Der Brief ist bei PromEvent am 25.01.23 angekommen.
Bis heute habe ich keine Rückerstattung für meine Tickets erhalten.
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08-10-2023 um 10:45 Uhr
Problem ungelöst
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