Ravensburger
Reklamationen & Beschwerden (136)

Guten Tag, Wir haben am Wochenende das o.g. Spiel käuflich erworben. Es sind auch 12 Richtungssteine vorhanden. Jedoch ist eines davon Zuviel drin und eines zu wenig. So ist es uns leider nicht möglich einige der Aufgabenstellungen zu lösen. Das ist sehr ärgerlich. Ich bitte um Rückmeldung. Viele Grüße ****** ******

Ich schließe mich dem Vorredner an. Rassistische Darstellung von Schwarzen gehört entfernt.

In meinem neuen Puzzle fehlen 4 teile, es hat die Seriennummer 15 1714.

Hallo, ich habe meinem Sohn 14 heute da gravitrax extrem starter Set gekauft, leider fehlen ein paar Teile. Und zwar die 4 kleinen mit denen man die „Balkone“ festmachen kann.

Habe Ende März / Anfang April 2022 im REWE-Markt Lonsee ein Ravensburger 1000-er Puzzle für 10 Euro gekauft. Motiv "Gemaltes Paris" - Nr. 16 727 2 (70 x 50 cm). Wie Sie in den beiden anhäng. Fotos sehen können fehlen hier in 2 naheliegenden Motivgruppen ca. 15 Einzel-Teile. Finde das unerhört und bin als langjähriger Ravensburger-Kunde sehr enttäuscht dass so was unkontrolliert raus in den Verkauf geht! Bitte Sie nun höflichst um vollständigen Komplett-Ersatz (neues Puzzle) oder zumindest alternativ dann die Rückerstattung des Kaufpreises. Vielen Dank.

Sehr geehrte Damen und Herren, bereits am 25.4. 22 habe ich mich darüber beschwert, dass ein Teil des Tip toi Globus beim Aufbau kaputt ging. Bis heute keine Antwort erhalten. Das wäre ja das mindeste. Werde ihr Produkt natürlich nicht weiterempfehllen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, beim Aufbau ging der kleine Bogen des Drehständers kaputt.Der Globus steht jetzt nicht fest. Bitte um kostenlosen Ersatz. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Liebes Ravensburger-Team, unsere Tochter hat heute im Centro Oberhausen bei Thalia o/g Brettspiel gekauft. Leider fehlen die 6 Einhorn-Spielfiguren und der Würfel. Sie hat es gerade erst ausgepackt. Es war noch vollständig verpackt und zugeschweißt. Vielen Dank für Ihre Rückantwort und Ersatzlieferung. ****** ******

Ich habe mir das Bild New York (28 461 0) gekauft und musste beim öffnen feststellen, dass sämtliche Farben eingetrocknet sind. Kann ich diese Farben ersetzt haben?

Die Qualität des letzten Puzzles, war leider nicht so wie sonst.